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ご購入いただき誠にありがとうございます。

お客様の大切な想い出をいつまでも最高のカタチで残しておけるよう、真心を込めて制作いたしました。
お取り扱い上のご注意
●ご購入いただいたディスクは、個人・ご家庭での鑑賞を目的に制作した商品です。無断で複写・放送・営利的上映に使用する事は法律で禁じられています。
●個人情報保護・肖像権保護などの観点から、ディスクには新方式のコピーガードを施しています。ダビング等複製作業を行った場合、ディスク内のデータが破損し見られない状態となります。ダビングによって生じたデータの破損・周辺機器の障害等について、弊社は一切の責任を負いかねます。なお、ダビングによって生じたディスク再生不良につきましては、交換の対象外となります。
●このディスクは、すべてのプレイヤーでの再生を保証しておりません。旧型プレイヤー・ゲーム機・パソコンでの再生に対応していない場合もありますのであらかじめご了承ください。
●映像や音声に乱れがある場合は、プレイヤー内部の読み取り部分が汚れている場合もありますので、クリーニングを行ってから再生をお試しください。詳細についてはお手元の取扱説明書をご覧いただくか、製造メーカーへお問合せください。
●破損または、傷や汚れを付けてしまって再生できなくなった場合、商品を再度購入することができます。料金に関しては下記のとおりです。
【ケース・ディスク両方を再度ご購入】定価の100%
【ディスクのみを再度ご購入】定価の70%
なお、ディスクのみを再度ご購入の場合は不良ディスクとの交換となります。
​ご依頼の場合は
お問合せよりご連絡ください。
●弊社のDVD・Blu-rayジャケット(ケースのデザイン面)は環境に優しい再生紙を使用しています。稀に黒い点のようなものが付いている場合もございますが汚れではありませんのでご了承ください。汚れなどの品質につきまして万全を期しておりますが、お気づきの点がございましたらお問合せよりご連絡ください。
●ケースからディスクを取り出す際は、ディスク中央の丸い部分を押しながら取り出してください。(下画像参照)無理矢理ディスクを引っ張るとディスクの歪み・割れに繋がり、怪我をする危険もありますので、十分注意してください。
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●ディスクは高温多湿を避け、陽に当たらないところでの保管をおすすめしています。
Blu-rayをご購入のお客様へ
●できる限り高画質で商品をお届けするため、圧縮率を限りなく抑えて制作しています。そのため、プレイヤーによっては処理速度が追い付かず、一時フリーズしてしまう場合もあります。
●フリーズ等の障害が発生した場合は、ディスクを入れなおして頂くか、チャプターの送り・戻しボタンを押すことで改善することもあります。万一再生できない・止まったまま動かないなどの不具合が発生した場合は、お問合せよりご連絡ください。
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